Termini e Condizioni di CasinoLuckyBlock.it
Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025
1. Introduzione
1.1 Questi Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’utilizzo del sito web CasinoLuckyBlock.it (“Servizio”, “noi”, “nostro” o “ci”) e definiscono i diritti e gli obblighi tra l’utente (“Giocatore”, “Utente”, “tu”) e l’Operatore.
1.2 Registrandoti, accedendo o utilizzando in qualsiasi modo il Servizio, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica sul Gioco Responsabile e ogni altra normativa integrativa pubblicata sul sito.
1.3 Se non accetti anche una sola clausola di questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il Servizio.
2. Definizioni Chiave
- Giocatore/Utente/Tu: qualsiasi persona che si registra o utilizza il Servizio.
- Account: il profilo personale creato e gestito dal Giocatore.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco d’azzardo offerti, inclusi casinò, casinò live, scommesse e altri giochi autorizzati.
- Operatore: la società titolare della concessione ADM che gestisce il Servizio.
- Bonus: qualsiasi incentivo promozionale, come fondi bonus, giri gratuiti o offerte simili.
3. Requisiti di Idoneità
3.1 Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni o l’età minima legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio, se superiore.
3.2 È tua responsabilità verificare che il gioco d’azzardo online sia legale nella tua giurisdizione.
3.3 Non possono aprire un Account né partecipare ai Giochi i dipendenti dell’Operatore, delle sue affiliate o concessionarie, né i loro familiari diretti.
4. Registrazione e Gestione dell’Account
4.1 È consentito un solo Account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.
4.2 Devi fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate al momento della registrazione, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.
4.3 Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività effettuata tramite il tuo Account.
4.4 L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica (es. carta d’identità, bolletta, metodo di pagamento) per garantire la conformità normativa e prevenire frodi.
4.5 Account creati con dati falsi verranno chiusi e le eventuali vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1 I depositi devono essere effettuati con strumenti di pagamento intestati al Giocatore.
5.2 Sono applicati limiti minimi e massimi per depositi e prelievi; consulta la sezione “Bancaria” per i dettagli.
5.3 Non applichiamo commissioni sui depositi, ma il tuo istituto di pagamento potrebbe addebitarne.
5.4 I prelievi saranno effettuati preferibilmente sullo stesso metodo usato per il deposito, previa verifica dell’identità e conformità ai requisiti normativi.
5.5 L’Operatore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a terzi, quali istituti di credito o sistemi di pagamento.
6. Conti Inattivi e Dormienti
6.1 Un Account senza accesso per 6 mesi consecutivi è considerato inattivo.
6.2 Gli Account inattivi possono essere soggetti a una commissione amministrativa mensile, detratta dal saldo residuo, previo preavviso.
6.3 Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo di inattività prolungata.
6.4 È possibile riattivare un Account dormiente contattando il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1 Promuoviamo il gioco responsabile e mettiamo a disposizione strumenti quali limiti di deposito, perdita, tempo di gioco e opzioni di autoesclusione.
7.2 Se ritieni di avere problemi di gioco, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.
7.3 Per supporto esterno e risorse, visita il sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli o Gioco Responsabile.
8. Condotta Vietata
- Frode, riciclaggio di denaro, uso di software automatizzati (bot), manipolazione dei Giochi o cheating.
- Creazione di Account multipli o uso di VPN/proxy per eludere restrizioni geografiche.
- Condivisione dell’Account o gioco per conto di terzi.
In caso di violazioni, l’Operatore si riserva il diritto di sospendere o chiudere Account e trattenere eventuali vincite.
9. Promozioni e Bonus
9.1 Le offerte promozionali sono soggette a termini specifici e requisiti di scommessa consultabili nella pagina Promozioni.
9.2 L’abuso dei bonus, come la creazione di Account multipli o la collusione tra giocatori, è severamente vietato.
9.3 L’Operatore può annullare o revocare bonus in caso di sospetta frode o sfruttamento tecnico.
10. Integrità dei Giochi
10.1 Tutti i Giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2 L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da errori tecnici o violazioni dei Termini.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1 L’Operatore non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’uso del Servizio, inclusi malfunzionamenti tecnici, ritardi o interruzioni.
11.2 Il gioco è a tuo rischio; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3 Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni collegati.
12. Protezione dei Dati Personali
12.1 I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alle normative vigenti, tra cui il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
12.2 Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le tue informazioni.
13. Proprietà Intellettuale
13.1 Contenuti, marchi, loghi e materiali presenti sul sito sono di proprietà dell’Operatore o dei suoi licenzianti.
13.2 È vietata la riproduzione, modifica o distribuzione senza autorizzazione scritta.
14. Reclami e Risoluzione delle Controversie
14.1 Per reclami, contatta il Servizio Clienti che cercherà di risolvere tempestivamente e in buona fede.
14.2 Se non soddisfatto, puoi rivolgerti a un organismo di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) riconosciuto o all’Autorità competente.
14.3 Tutte le comunicazioni relative a reclami devono essere inviate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1 Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.
15.2 Le modifiche sostanziali saranno comunicate; l’uso continuato del Servizio implica accettazione delle nuove condizioni.
15.3 Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per aggiornamenti.
16. Contatti
Per assistenza o esercitare i tuoi diritti, contatta:
- Email: [email protected]
- Chat live: disponibile tramite l’interfaccia del sito
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